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酒店公司消息
2022-12-12 10:31 閱讀:

  2022年11月17日13時(shí)30分,酒店公司組織全體管理人員齊聚桃源廳,由人力資源部組織開(kāi)展《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》實(shí)操培訓(xùn)。首先,培訓(xùn)老師將各部門在日常工作和服務(wù)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)及講解,并組織全員將對(duì)客中的問(wèn)好指引服務(wù)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練;隨后由酒店中層管理人員進(jìn)行服務(wù)禮儀和問(wèn)好指引展示,董事長(zhǎng)李瓊?cè)A給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并要求管理人員以身作則,先提升自身形象,再加強(qiáng)員工培訓(xùn);最后,由李董和所有中層管理人員組成評(píng)委組,對(duì)大家的儀容儀表和服務(wù)禮儀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估與考核。此次培訓(xùn)進(jìn)一步提升了酒店管理人員的整體服務(wù)形象。

10.酒店公司《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀》實(shí)操培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)_副本.jpg

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