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　　在這個(gè)生機(jī)盎然的春季“全國餐飲酒店業(yè)服務(wù)創(chuàng)造利潤、溫度創(chuàng)造奇跡體驗(yàn)式精品培訓(xùn)班”成功舉行，全國酒店行業(yè)精英領(lǐng)袖齊聚國信南山，共同勾畫中國酒店行業(yè)的燦爛春天。

　　中穗偉業(yè)安希華校長出席了本期培訓(xùn)班開班儀式并致辭，來自全國60余家酒店餐飲企業(yè)相聚國信南山酒店，進(jìn)行深層次的學(xué)習(xí)、交流、分享，共同為中國酒店行業(yè)的未來發(fā)展助力。

　　廣州德仁酒店管理有限公司總經(jīng)理裴爽，現(xiàn)場剖析國信南山溫泉酒店服務(wù)體系，解析東方服務(wù)管理模式的管理體系，圍繞如何快速建立管理閉環(huán)、文化體系、服務(wù)品牌進(jìn)行精彩授課。

　　國信南山溫泉酒店人力資源部經(jīng)理李珍，現(xiàn)場解讀國信南山溫泉酒店以心為本，為員工創(chuàng)造幸福生活，實(shí)現(xiàn)員工滿意、顧客滿意、從而帶動企業(yè)利潤。

　　參觀各部門班前會

　　班前會時(shí)間，通過學(xué)習(xí)正反案例及企業(yè)文化，日日精進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。以飽滿的熱情投入到新一天的工作挑戰(zhàn)。

　　國信南山溫泉酒店每月一度的用心做事大學(xué)堂，開始之初200余名參會員工背誦《大學(xué)》《弟子規(guī)》為全體員工賦能。會上將當(dāng)月的業(yè)績考評，各部門得分情況，以及主流電商平臺的客戶網(wǎng)絡(luò)分?jǐn)?shù)進(jìn)行公布，通過學(xué)習(xí)分享正面案例、反面案例，引領(lǐng)員工正確的思維方式，激勵(lì)員工努力將服務(wù)做到極致。

　　理論課程結(jié)合案例教學(xué)，開展移動課程學(xué)習(xí)，對國信南山溫泉酒店進(jìn)行參觀。在移動課堂的學(xué)習(xí)過程中，酒店員工充分發(fā)揮了創(chuàng)新能動性，現(xiàn)場展示了自己熟練的服務(wù)技能，學(xué)員們紛紛表示在參觀過程中收獲頗豐。

　　國信南山溫泉酒店總經(jīng)理沈總率先垂范，通過文化行旅得方式，親身帶領(lǐng)學(xué)員們，走進(jìn)不一樣的國信集團(tuán)、國信南山。文化行旅分為三大篇章：第一篇章：國信藍(lán)圖，第二篇章：文化起源，第三篇章：科學(xué)管理。從文化的角度全面展現(xiàn)國信南山溫泉酒店。

　　60位酒店行業(yè)精英相聚國信南山，在短暫的幾天學(xué)習(xí)時(shí)間里，共同學(xué)習(xí)交流進(jìn)步。雖然我們來自全國不同的地方，卻有著同樣的職業(yè)精神，在各自的崗位上拼搏耕耘，用酒店人堅(jiān)韌的品格與追求極致的智慧讓世界強(qiáng)國對中國酒店行業(yè)刮目相看，讓國人以東方服務(wù)為傲。感謝你們的辛勤付出，期待我們再次相聚國信南山。