2018年12月24日,國(guó)信南山溫泉酒店在凈月廳成功舉辦了“第三屆服務(wù)技能大賽暨酒店產(chǎn)品推介會(huì)”,酒店總經(jīng)理沈祥,副總經(jīng)理劉翔鵬、倪賽嬌、駱保輝出席。本次大賽共有7個(gè)部門(mén)約60余人登臺(tái)展示,吸引到了200余人到場(chǎng)觀摩,現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)情景模擬、快板相聲、深情朗誦等模式,將酒店的產(chǎn)品知識(shí)更深入地根植到每一位酒店家人心中,從而更熟練更從容地為顧客提供親情服務(wù)。除此之外,大賽立足于酒店產(chǎn)品推介及對(duì)客溝通,現(xiàn)場(chǎng)展示各部門(mén)制作的精美手工藝品。通過(guò)有溫度、有情懷的展示及角逐,最終一線部門(mén)溫泉1隊(duì)及二線部門(mén)綜合管理部聯(lián)隊(duì)摘得桂冠,溫泉部付榮、高人平、前廳部李秋瑩及餐飲部李勝男獲得優(yōu)秀征文獎(jiǎng)。總經(jīng)理沈祥對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的部門(mén)及個(gè)人表示贊揚(yáng),同時(shí)對(duì)下一年度的賽事策劃提出新要求:立足于持續(xù)提高酒店服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)員工提高對(duì)客服務(wù)的文化內(nèi)涵和綜合素質(zhì),將酒店產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷做到極致。